Świętujemy Dzień Doceniania Pracownika! PARP Centrum ...

Dzień Doceniania Pracownika przypada w pierwszy piątek marca i z roku na rok zyskuje na popularności. Święto stanowi doskonałą okazję, by podziękować pracownikom za wysiłek wkładany w wypełnianie obowiązków zawodowych. W czasach, gdy dobry pracownik jest na wagę złota, warto wyjść z inicjatywą i pomyśleć o geście wdzięczności, który może znacząco podnieść motywację i zaangażowanie w zespole.

Pracownik jest siłą napędową firmy. Przedsiębiorstwa, które chcą mieć w swoich szeregach zmotywowanych i utalentowanych ludzi, w pierwszej kolejności muszą o nich zadbać i ich docenić. Mimo że świadomość w tym zakresie znacznie się zwiększa, to kultura wdzięczności w wielu firmach to wciąż pewne novum. Pracodawcy często przyjmują, że właściwie wykonane zadanie po prostu należy do obowiązków pracownika, a więc nie wymaga żadnej formy docenienia. A przecież każdy potrzebuje pochwały, potwierdzenia, że to, co robi, jest ważne i potrzebne. Pamiętajmy o tym!

Niedocenieni odchodzą

Badanie przeprowadzone w 2021 r. przez globalną firmę McKinsey, zajmującą się doradztwem w zakresie zarządzania, wykazało, że istnieją dwa główne powody, dla których ludzie odchodzą z pracy: brak poczucia docenienia ze strony firmy (54%) lub bezpośredniego przełożonego (52%).

Potwierdzają to trendy na rynku pracy, które nasiliły się w czasie pandemii, chociażby takie jak tzw. ciche odchodzenie. Wprawdzie nie wiąże się z całkowitą rezygnacją z zatrudnienia, ale przejawia się brakiem emocjonalnego przywiązania do organizacji, traktowaniem pracy wyłącznie jako źródła zarobków, służącego do samorealizacji w życiu prywatnym. Nie ulega wątpliwości, że pod taką postawą kryje się potrzeba bycia docenianym. Eksperci biją na alarm: ludzie chcą być zauważeni i pochwaleni, to daje im satysfakcję z pracy i często przesądza o tym, czy taki pracownik będzie szukał nowej pracy, czy nie.

Pochwała nie tylko od święta!

Aby pracownicy czuli się faktycznie docenieni w pracy, ważne jest, by ich praca była regularnie zauważana i chwalona. Chociaż zwykłe uznanie dla dobrze wykonanej pracy z pewnością pozytywnie wpłynie na relacje między przełożonym a podwładnym, to warto pamiętać, by „dziękuję” niejako obudować konkretami. Chodzi o to, by informacja zwrotna udzielana pracownikowi, była formułowana personalnie i bezpośrednio odnosiła się do jego wkładu.

Pozytywny feedback jest również sygnałem, że pracownik jest na dobrej drodze do osiągnięcia celu, którym zazwyczaj jest awans i wiążąca się z nim podwyżka. Badania dowodzą, że satysfakcjonujące wynagrodzenie i bieżące docenianie starań pracownika sprawiają, że ten jeszcze bardziej angażuje się w swoje obowiązki i nie rozważa zmiany pracy.

Zmienia się świat, zmieniają się potrzeby

Wraz ze zmieniającym się światem i wprowadzaniem nowych technologii pracownicy mają inne oczekiwania i priorytety w swoim życiu. Zrównoważony rozwój, zmiany demograficzne czy niski poziom bezrobocia wymuszają na pracodawcach zwiększenie rywalizacji o pracowników. Potwierdza to również raport opracowany przez PARP pn. „Trendy kształtujące polskie branże i kompetencje przyszłości. Perspektywa 17 branż”. Czytamy w nim, że dotychczas stosowane motywatory w postaci np. premii są coraz mniej skuteczne. Kluczowe staje się budowanie lojalności pracowników z wykorzystaniem procesu projektowania ich pozytywnych doświadczeń: dbanie o rozwój pracowników, zapewnienie elastyczności pracy i równowagi między sferą zawodową a prywatną.

Współcześnie na rynku pracy czynne zawodowo są cztery pokolenia: X, Y, Z oraz baby boomers. Każda z tych generacji kieruje się innymi wartościami i oczekuje innego rodzaju docenienia. Zadaniem nowoczesnej organizacji jest dostosowanie się do potrzeb każdej z tych grup i stworzenie im przyjaznych warunków. Nie jest to proste zadanie, ale właściwie zrealizowane może pozytywnie wpłynąć na zaangażowanie pracowników i w konsekwencji przełożyć się na rozwój przedsiębiorstwa.