Zadbaj o bezpieczeństwo babci i dziadka w sieci

Dziewięciu na dziesięciu seniorów obawia się wycieku danych osobowych i związanego z tym ryzyka utraty środków finansowych. Jednocześnie tylko niespełna jedna piąta osób starszych podejmuje zdecydowane działania, aby chronić swoje dane.

Co drugi 65-latek (54 proc.) w przypadku otrzymania Informacji o wykorzystaniu danych personalnych w celu wyłudzenia np. kredytu bałby się  kłopotów i braku pomyślnego rozwiązania takiego problemu. Jedynie co piąty przedstawiciel tej grupy, w takiej sytuacji zachowałby spokój, mając nadzieję na skuteczne wyjaśnienie okoliczności.

Jak wynika z badania Biura Informacji Kredytowej (BIK), osoby w wieku 65 plus wypadają nie najlepiej w teście na spostrzegawczość. W trakcie testu, w którym należało wychwycić adres strony internetowej nie budzącej zaufania, właściwej odpowiedzi udzieliło jedynie 11 proc. badanych seniorów. Był to najniższy wskaźnik spośród wszystkich kategorii wiekowych, wyraźnie słabszy od średniej dla ogółu ankietowanych wynoszącej 20 proc. A kliknięcie w link z zamienioną literką w adresie czy zalogowanie się na witrynie do złudzenia przypominającej stronę naszego banku, to niestety powszechne socjotechniki, których celem jest niekontrolowane udostępnienie swoich danych przestępcom - przypomina BIK.

Dlatego tak istotna jest ochrona i edukacja osób starszych w zakresie technologii cyfrowych. - Zmieniająca się infrastruktura dostępu do leczenia, sposób załatwiania spraw urzędowych czy zakupów, wpływa na dobrostan psychiczny osób starszych. Fakt, że większość naszych działań przenosi się do internetu, może budzić niepokój. Procesy demograficzne, idące w kierunku rosnącej tzw. srebrnej generacji, wymagają od nas konieczności kształtowania społeczeństwa cyfrowego, wyrównywania wiedzy międzypokoleniowej. Szczególnie istotna jest dziś edukacja seniorów. Z jednej strony warto uświadamiać im liczne zagrożenia, a z drugiej wskazać na sposoby przeciwdziałania - mówi Andrzej Karpiński, szef bezpieczeństwa Biura Informacji Kredytowej.

Jak dodaje, cyberprzestępcy wykorzystują brak znajomości technologii czy zwyczajną życiową dobroć starszych osób, narażając ich na utratę często oszczędności życia. - Nasi seniorzy to grupa społeczna, która wymaga szczególnej uwagi przy wyrobieniu lub zmianie nawyków. Nieocenioną rolę w zakresie pomocy, ocenie potrzeb i w zmianie przyzwyczajeń u starszych, mogą odegrać młodsze pokolenia, w tym wnuki - uzupełnia Karpiński.

Z okazji zbliżającego się Dnia Babci i Dnia Dziadka wskazówki, które mogą uchronić seniorów przed przestępcami, przygotowała Policja.

W przypadku korzystania z internetu przez seniorów policjanci przypominają, że nie należy otwierać wiadomości e-mail oraz załączników, czy linków z nieznanych źródeł. Należy zawsze chronić wszelkie loginy, hasła i numery PIN oraz nie wolno podawać danych osobowych własnych i członków swojej rodziny nieznajomym osobom.

Poradniki dla seniorów i filmy szkoleniowe przygotowano również w ramach kampanii społecznej "Seniorze - spotkajmy się w sieci". Autorzy wskazówek radzą m.in., aby zadbać o zainstalowanie programu antywirusowego na komputerze seniora oraz stosowanie zaślepek do kamery na urządzeniach.

Równie istotna porada dotyczy proszenia o pomoc bliskich w każdym przypadku, gdy senior ma wątpliwości związane z bezpiecznym korzystaniem z internetu.